Leinen los für eine neue Ära der Kommunikation.
Stellen Sie sich Ihre gesamte Unternehmenskommunikation als eine Flotte vor. Bisher waren Ihre Schiffe – Festnetz, Mobiltelefone, Konferenzsysteme – auf sich allein gestellt. Das führte zu Chaos und ineffizienten Wegen.
Darum Pier4Voice
- Zentrale Cloud-Telefonanlage
- Sichere Andockstelle für alle Kanäle
- Immer erreichbar unter einer Rufnummer
1
Effizienzsteigerung
2
Kostenersparnis
3
Flexibilität
Alles an Bord, was Sie für exzellente Kommunikation benötigen.
Unsere Plattform bietet eine umfassende Suite an Tools, um Ihre Kommunikation zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Feature #1
Apps
Eine App für Web, Desktop und Mobilgeräte für Audio- und Videoanrufe, Chat und Präsenzmanagement.
Feature #2
Integrierte Videokonferenzen
Für Meetings von Angesicht zu Angesicht, ohne zusätzliche Software.
Feature #3
Zentrales Kontaktverzeichnis
Unternehmens- und persönliche Kontakte auf allen Geräten synchronisiert.
Voicemail mit Transkript
Erhalten Sie Sprachnachrichten bequem als Audiodatei (und optional als Text) in Ihr Postfach oder im UC Client.
Microsoft Teams App
Das Telefonieren in Microsoft Teams ist ohne zusätzliche Kosten möglich.
IVR (Interactive Voice Response)
Ein digitaler Empfang, der Anrufer automatisch zum richtigen Ziel führt.
Auto-Provisioning
Neue Telefone werden automatisch und sicher konfiguriert.
Warteschlangen & Ringgruppen
Verteilen Sie Anrufe intelligent im Team, um Wartezeiten zu minimieren.
Anrufaufzeichnung
Zeichnen Sie wichtige Gespräche zu Dokumentations- oder Schulungszwecken auf.
Call Monitoring
Ideal für Teamleiter, um live zuzuhören, mitzuflüstern oder sich in Gespräche einzuschalten.
Business Hours & Holidays
Definieren Sie Geschäftszeiten, damit Anrufe immer passend weitergeleitet werden.
Dynamisches Wallboard
Visualisieren Sie Anruf-Metriken in Echtzeit für Ihr Team.
Detaillierte Berichte
Analysieren Sie Anrufvolumen, Agentenleistung und mehr, um Ihren Service stetig zu verbessern.
Webbasiertes Management-Portal
Verwalten Sie Ihre gesamte Anlage einfach und intuitiv über den Browser.
Höchste Sicherheit
Profitieren Sie von automatischer Abwehr von Angriffen, IP-Blocklisten und verschlüsselter Telefonie (SRTP & TLS).
Integrationen
Unterstützte Telefon hersteller
Unsere Tarife. Klar und Übersichtlich.
Legen Sie den passenden Kurs für Ihre Kommunikation fest. Wir bieten flexible Pakete, die mit Ihrem Unternehmen wachsen – transparent, leistungsstark und ohne versteckte Kosten.
Enterprise
4,90 €
/Monat je Benutzer
Perfekt für kleine Teams, die sicher und professionell anlegen möchten.
Telefonie-Grundlagen
Call Forwarding
Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)
Call Parking
Call Pickup
Call Transfer (Attended/Blind)
Call Waiting
Call Flip/Switch
IVR (Multi-level/Multi-lingual/Time-based)
Queue
Ring Group
Paging & Intercom
Conference Rooms
CDR & Basic Reports
Dial by Name
AutoCLIP
Caller ID
CID-based & DID-based Call Routing
DID (Direct Inward Dialing)
DND (Do Not Disturb)
DOD (Direct Outward Dialing)
Call Recording
Call Allow/Block List
Call Disposition
BLF Support
Busy Camp-on
Business Hours & Holidays
Boss-Secretary
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
Music on Hold
MOH Playlist & Streaming
T.38 Fax
TAPI Driver
Fax to Email
Voicemail
Group Voicemail
Google Cloud Voicemail Transcription
LDAP Server
PIN List
Speed Dial
Emergency Number
Emergency Notifications
SIP Forking
IP Phone Concurrent Registrations
CTI for Desk Phone Control
Function Keys
Hotkeys
Web-based Management Portal
Graphical Dashboard
Auto Provisioning
Bulk Import & Export
Extension Group & Organization
User Role & Permission
Operation Logs
Event Logs
Event Notifications
Backup and Restore
Troubleshooting
Built-in SMTP Server
SNMP Support
APIs
Hot Standby
Security
SRTP & TLS Call Encryption
Auto & Static Defense
Global Anti-hacking IP Blocklist
Certificates
Password Policy Enforcement
Two-factor Authentication (2FA)
Allowed Country IP's & Codes
Outbound Call Frequency Restriction
UC Clients
Team Chat (1:1 & Gruppe)
Eingehendes Call Center (Warteschlangen, Wallboard, Basis-Berichte)
CRM-Integration
Allnet-Flatrate
Enterprise +
10,90 €
/Monat je Benutzer
Perfekt für kleine Teams, die sicher und professionell anlegen möchten und ohne Sorgen um Telefoniekosten.
Telefonie-Grundlagen
Call Forwarding
Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)
Call Parking
Call Pickup
Call Transfer (Attended/Blind)
Call Waiting
Call Flip/Switch
IVR (Multi-level/Multi-lingual/Time-based)
Queue
Ring Group
Paging & Intercom
Conference Rooms
CDR & Basic Reports
Dial by Name
AutoCLIP
Caller ID
CID-based & DID-based Call Routing
DID (Direct Inward Dialing)
DND (Do Not Disturb)
DOD (Direct Outward Dialing)
Call Recording
Call Allow/Block List
Call Disposition
BLF Support
Busy Camp-on
Business Hours & Holidays
Boss-Secretary
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
Music on Hold
MOH Playlist & Streaming
T.38 Fax
TAPI Driver
Fax to Email
Voicemail
Group Voicemail
Google Cloud Voicemail Transcription
LDAP Server
PIN List
Speed Dial
Emergency Number
Emergency Notifications
SIP Forking
IP Phone Concurrent Registrations
CTI for Desk Phone Control
Function Keys
Hotkeys
Web-based Management Portal
Graphical Dashboard
Auto Provisioning
Bulk Import & Export
Extension Group & Organization
User Role & Permission
Operation Logs
Event Logs
Event Notifications
Backup and Restore
Troubleshooting
Built-in SMTP Server
SNMP Support
APIs
Hot Standby
Security
SRTP & TLS Call Encryption
Auto & Static Defense
Global Anti-hacking IP Blocklist
Certificates
Password Policy Enforcement
Two-factor Authentication (2FA)
Allowed Country IP's & Codes
Outbound Call Frequency Restriction
UC Clients
Team Chat (1:1 & Gruppe)
Eingehendes Call Center (Warteschlangen, Wallboard, Basis-Berichte)
CRM-Integration
Videokonferenzen & Integrationen
Ultimate
8,90 €
/Monat pro Benutzer
Das ideale Angebot, wenn Ihr Geschäft volle Kraft voraus skaliert und tiefe Integrationen benötigt.
Alle Funktionen aus Enterprise
Videokonferenzen
Erweiterte Call Center-Funktionen (z. B. Warteschleifen-Rückruf, SLA-Überwachung, Agent-Coaching)
Omnichannel Messaging (WhatsApp, SMS, Live-Chat)
Windows Active Directory Integration
Call Flow Designer
API/Webhook-Integrationen
Videokonferenzen, Integrationen & Allnet-Flatrate
Ultimate +
12,90 €
/Monat je Benutzer
Volles Boot
Videokonferenzen
Erweiterte Call Center-Funktionen (z. B. Warteschleifen-Rückruf, SLA-Überwachung, Agent-Coaching)
Omnichannel Messaging (WhatsApp, SMS, Live-Chat)
Windows Active Directory Integration
Call Flow Designer
API/Webhook-Integrationen
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